更新時(shí)間：2024-10-23 12:36:58
系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)
323所有牙醫(yī)都同意的一件事是他們沒(méi)有足夠的時(shí)間。如果您既是牙醫(yī)又是執(zhí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)理，則更是如此。當(dāng)您必須同時(shí)考慮當(dāng)天的約會(huì)和簡(jiǎn)化流程的方法時(shí)，這一定是一種真正的消耗。而且，如果你把大部分時(shí)間花在做同樣的日常任務(wù)上，你就沒(méi)有時(shí)間考慮其他事情。 Dentist CRM 軟件正是為此目的而設(shè)計(jì)，讓您的生活更輕松。
無(wú)論您是尋求更好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、管理營(yíng)銷活動(dòng)、庫(kù)存、高效運(yùn)營(yíng)以及獲得更好的患者洞察，還是降低成本并提高效率，牙醫(yī)CRM 軟件都可以滿足您的需求。
什么是牙醫(yī)CRM軟件？
作為一名牙醫(yī)，您經(jīng)常會(huì)對(duì)每天需要執(zhí)行的無(wú)數(shù)管理任務(wù)感到不知所措。將牙科診所程序與行政操作和管理患者相結(jié)合對(duì)于執(zhí)業(yè)者來(lái)說(shuō)可能是難以承受的任務(wù)。牙醫(yī)CRM 軟件可以為您提供支持并接管日常任務(wù)。它允許您創(chuàng)建患者記錄的集中數(shù)據(jù)庫(kù)、改進(jìn)預(yù)約安排和自動(dòng)化營(yíng)銷。 CRM 可確保您的患者獲得盡可能最佳的體驗(yàn)，以便他們可以在需要時(shí)返回您的牙科診所。除此之外，牙醫(yī)CRM軟件解決了“響應(yīng)慢”的問(wèn)題。它能夠?yàn)槟幕颊咴儐?wèn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的自動(dòng)回復(fù)模板，并在滿足某些條件時(shí)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)交付。 Whitecode可以快速為您開(kāi)發(fā)軟件。如果您有任何想法，請(qǐng)聯(lián)系Whitecode客服。
牙醫(yī)CRM軟件的功能
整體患者檔案
牙醫(yī)CRM 軟件將有關(guān)客戶、聯(lián)系人和潛在客戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一處，使用實(shí)體和布局管理器自定義配置文件，跟蹤所有交互（呼叫、約會(huì)、任務(wù)、電子郵件），自動(dòng)從您的網(wǎng)站捕獲潛在客戶，同步包含Google 和Outlook 聯(lián)系人的聯(lián)系人記錄，只需點(diǎn)擊幾下即可導(dǎo)出和導(dǎo)入記錄。
高效的文件管理
CRM 軟件存儲(chǔ)包含患者檢查、處方、保險(xiǎn)等的文件，將文檔鏈接到相應(yīng)的患者記錄，使用搜索過(guò)濾器快速找到您需要的文件，使用文檔文件夾對(duì)文檔進(jìn)行分類，還使用安全角色控制誰(shuí)可以查看、添加或編輯文檔。
集中溝通渠道
直接在CRM 中接收和發(fā)送電子郵件，使用模板管理器和工作流程發(fā)送電子郵件自動(dòng)回復(fù)，使用電子郵件文件夾和過(guò)濾器過(guò)濾傳入郵件，使用VoIP 集成撥打和接聽(tīng)電話，記錄在您的個(gè)人資料中查看完整的通話記錄并隨著通話的進(jìn)行添加評(píng)論。
預(yù)約排程
在日歷中安排預(yù)約、通話、任務(wù)等，牙醫(yī)CRM 自動(dòng)發(fā)送預(yù)約確認(rèn)電子郵件，設(shè)置提醒以記住即將到來(lái)的患者就診，使用共享日歷查看牙科團(tuán)隊(duì)的可用性，將附帶日歷和預(yù)約記錄列表添加到您的主頁(yè)。
高級(jí)銷售管道管理
使用實(shí)體和布局管理器自定義銷售階段，監(jiān)控和評(píng)估每個(gè)銷售機(jī)會(huì)，創(chuàng)建您提供的醫(yī)療服務(wù)目錄，自動(dòng)生成報(bào)價(jià)、銷售訂單和發(fā)票，使用看板可視化銷售周期。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)
使用網(wǎng)格和列表報(bào)告監(jiān)控業(yè)務(wù)績(jī)效，創(chuàng)建自定義報(bào)告，導(dǎo)出或安排報(bào)告以通過(guò)電子郵件發(fā)送，添加報(bào)告面板和儀表板以掌握關(guān)鍵指標(biāo)，使用報(bào)告結(jié)果填充活動(dòng)的目標(biāo)列表。
牙醫(yī)CRM軟件的優(yōu)勢(shì)
1. 增加任命
牙醫(yī)CRM 軟件旨在從所有營(yíng)銷渠道捕獲潛在客戶并有效培育它們。這意味著，如果潛在客戶通過(guò)在您的網(wǎng)站或登陸頁(yè)面上填寫(xiě)表格來(lái)詢問(wèn)牙科服務(wù)，或者與您的社交媒體和廣告互動(dòng)，他們的信息將被自動(dòng)捕獲并記錄在您的數(shù)據(jù)庫(kù)中。您的團(tuán)隊(duì)必須在眾多電子表格上手動(dòng)記錄所有患者信息的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。牙醫(yī)CRM 將潛在客戶標(biāo)記為潛在客戶后，您的自動(dòng)化系統(tǒng)將繼續(xù)培育潛在客戶，直到他與您的診所預(yù)約。
不僅如此，Dentist CRM 不斷培養(yǎng)您現(xiàn)有的和失去的患者，因此您始終是他們進(jìn)一步牙科治療的明顯選擇。
在Dentist CRM Software，我們不僅專注于吸引新患者到您的牙科診所就診，還幫助您在現(xiàn)有患者和已故患者中發(fā)現(xiàn)金礦。因此，您可以看到在短短3 周內(nèi)預(yù)約量增加了約13%。
2. 避免反應(yīng)緩慢
借助精心設(shè)計(jì)的牙科CRM，您可以告別日常任務(wù)，專注于提高響應(yīng)率。 CRM 軟件允許您通過(guò)潛在客戶和現(xiàn)有客戶的名字來(lái)稱呼他們。此外，了解您的目標(biāo)患者類型將極大地幫助您定制信息內(nèi)容并吸引患者的注意力。 CRM 解決方案將幫助您的牙科營(yíng)銷更加關(guān)注客戶及其需求。
3. 避免耗時(shí)的重復(fù)過(guò)程
大多數(shù)時(shí)候，由于時(shí)間有限，需要處理的任務(wù)卻如此之多，我們往往會(huì)忘記優(yōu)先考慮哪項(xiàng)任務(wù)。我們的時(shí)間主要花在手動(dòng)和重復(fù)性任務(wù)上，我知道您希望將更多時(shí)間花在高效上。好處是，在您的系統(tǒng)中安裝CRM 可以節(jié)省您的時(shí)間，消除人為錯(cuò)誤，并彌補(bǔ)因手動(dòng)重復(fù)任務(wù)而損失的時(shí)間。
4. 更好的牙科營(yíng)銷
現(xiàn)在，患者確實(shí)受到來(lái)自各個(gè)角落的信息和優(yōu)惠的轟炸。隨著現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展和社交媒體渠道的無(wú)處不在，患者知道自己想要什么。他們有多種選擇，這就是為什么他們需要個(gè)性化和多樣化的服務(wù)參與方法。
您會(huì)很高興知道CRM 擁有合適的軟件包來(lái)為您的牙科診所創(chuàng)建更好的營(yíng)銷活動(dòng)。它有助于通過(guò)聯(lián)系人進(jìn)行轉(zhuǎn)移并瞄準(zhǔn)可能有利可圖的患者。它主要收集有關(guān)患者行為及其偏好的信息，使您能夠采取措施增加患者數(shù)量和服務(wù)效率。
5. 360視角
Dentist CRM 是一款具有強(qiáng)大功能的顛覆性軟件。它全面負(fù)責(zé)您的牙科營(yíng)銷。幫助您確定誰(shuí)是您最好的患者以及他們從您的診所尋求哪些服務(wù)，以便您還可以創(chuàng)建更個(gè)性化的營(yíng)銷信息來(lái)吸引患者。
在您的系統(tǒng)中使用CRM 時(shí)，您還可以跟蹤與患者的互動(dòng)，并檢查營(yíng)銷工作如何使您的新患者、現(xiàn)有患者和以前的患者步入正軌。總而言之，在一個(gè)平臺(tái)上360 觀看。
6. 更好的洞察力
擁有牙醫(yī)CRM 可以通過(guò)提供更好的業(yè)務(wù)洞察來(lái)增強(qiáng)您的牙科營(yíng)銷，因?yàn)橐磺卸荚谝粋€(gè)系統(tǒng)中。從商業(yè)財(cái)務(wù)賬戶、Google Analytics、社交媒體廣告分析、KPI 到其他衡量運(yùn)營(yíng)效率的重要細(xì)節(jié)。 CRM 擁有您可以探索的一切，以提高牙科診所的效率。這會(huì)帶來(lái)更好的客戶體驗(yàn)、更高的參與度和更高的客戶忠誠(chéng)度。
7. 更好的管理
CRM 讓您忘記在時(shí)間有限的情況下管理營(yíng)銷的麻煩。系統(tǒng)中的CRM 可幫助您通過(guò)單一界面設(shè)計(jì)、預(yù)算和跟蹤所有廣告活動(dòng)。
您終于可以不再擔(dān)心管理不善，因?yàn)镃RM 將幫助您改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作流程。 CRM 提供了一個(gè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫(kù)，使您可以輕松地集中操作，同時(shí)也使您可以輕松地將數(shù)據(jù)分割成有意義的見(jiàn)解。牙醫(yī)CRM 有助于讓您的生活更輕松，這樣您就可以讓患者的生活更輕松。
最后，選擇使用牙醫(yī)CRM軟件
越來(lái)越多的牙科診所正在使用Dentist CRM 軟件來(lái)提供更好的患者護(hù)理并簡(jiǎn)化限制生產(chǎn)力的繁重任務(wù)。 CRM軟件可以與現(xiàn)有的實(shí)踐管理軟件集成，讓患者更加安心，促進(jìn)醫(yī)患溝通，并減少員工工作量。不知道您是否急需牙醫(yī)CRM軟件，請(qǐng)聯(lián)系推來(lái)客客服專員進(jìn)行咨詢或定制CRM軟件。
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