隨著酒店ERP軟件的發展,酒店管理系統可以實現不同的功能,如銷售和營銷、財務、物料和庫存、會計和分析等。
White Code HotelERP軟件是一個完全集成的解決方案,專為各種規模的酒店企業而設計。
借助酒店ERP軟件定制開發,您可以管理不同的運營、CRM、CRS、忠誠度計劃、預訂、前臺、商店、客房服務、會計、計費、預訂等。通過軟件實施,酒店可以多方面提高效率,快速決策和執行運營,控制各種成本,增加收入。推來客為酒店行業設計、開發和部署定制化ERP系統,具有以下功能:
中央預訂系統
中央預訂系統可設計成具有以下功能:
在線預訂功能,直接與客戶預訂終端連接
顧客預訂量、空置率
應收賬款和應付賬款
業務實現監控
綜合報告
動態訪客反饋系統
前臺管理
客戶關系管理系統
客戶關系管理系統可設計成具有以下功能:
客戶特價管理
團體/散客/套餐預訂系統
快速查看房間狀態
各種報告,如到達列表、分段收入、預訂來源、人員績效跟蹤等。
銷售人員自動化系統
客戶關系管理系統可設計成具有以下功能:
預約賬戶管理
與中央預訂系統集成
市場研究報告
實時監控業務績效
銷售電話和跟進
銷售拜訪計劃
客戶忠誠度信息系統
客戶忠誠度信息系統關系管理系統可設計成具有以下功能:
綜合集中系統
VIP到期提醒及跟進記錄
銷售電話和跟進
收入報告、發卡頻率、會員詳細信息
收入信息系統
收入信息系統可設計成具有以下功能:
業務實現系統
銷售部智能績效系統
客戶部智能績效系統
訪客反饋系統
訪客反饋系統可設計成具有以下功能:
動態反饋表
發送反饋請求并檢查反饋狀態
儀表板可根據反饋查看不同的屬性
根據收到的反饋分析有效報告
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