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廣告公司CRM系統解決方案
  • 更新時間:2024-10-23 14:20:22
  • 系統軟件開發
  • 發布時間:1年前
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從這個無處不在的工具的名稱可以看出,廣告公司CRM 最初的構想是作為包含客戶聯系數據的長Excel 文件的替代品。然而,今天的CRM 已經發展成為一種功能,幾乎結合了對企業日常運營至關重要的所有功能。

什么是廣告代理商CRM?

廣告業務的瘋狂之處在于,由創意人才經營的小型精品企業可以與大型廣告巨頭競爭。這完全取決于創造力和商業頭腦。創造力取決于您的生活經歷,但是,廣告公司CRM 可以為您作為商人的成功做出貢獻。

首先,廣告公司中擔任不同角色的技術堆棧會有所不同。創意總監、戰略家、客戶經理、插畫師、文案、流量經理、媒體買家的工作都與火箭科學家和數學家不同。他們擁有特定于角色的技能和職責,以及實現該職責的技術。負責視覺內容的人將是Photoshop 和其他圖像編輯軟件的專家。撰稿人將使用檢查器、語法拼寫檢查器和其他文本編輯軟件解決方案。流量管理器將與標簽管理器、電子商務網站CRM業務管理器等一起使用。媒體購買者將使用關鍵字規劃工具和系統。在企業層面,除了常規辦公工具外,微軟通常還提供跨團隊共享的任務管理系統、通訊工具和項目管理工具。然而,可以將任務管理器和項目經理的所有功能組合到一個稱為廣告公司CRM 系統的工具中。您可以通過低代碼開發工具或crm定制來找到它。

廣告代理商CRM系統的功能

客戶聯系人數據庫管理

有時我們需要在工作中與人聯系。廣告公司因聯系人或員工的數量而不堪重負。無論您的職位如何,您的聯系人列表越長,您的工作就會越輕松。廣告代理CRM 系統可以按角色、公司、位置等默認參數對客戶列表進行細分,但也可以按自定義標簽進行過濾。靈活的用戶可以從客戶的個人資料中執行多項操作,例如:發送電子郵件、邀請參加會議、查看有關公司和個人信息的字段、閱讀筆記、團隊通訊員、查看社交活動、添加到任務等。

日歷和會議計劃

習慣于在前一天結束時計劃日常活動的人,以當天深度工作的節奏開始新的一天。通過與所有主要日歷解決方案兼容的廣告公司CRM 系統,讓您的一天充滿任務、會議和活動,使工作更加高效、可預測且壓力更小。

任務和交易管理

廣告公司CRM 系統的任務管理模塊有助于在團隊成員之間創建、分配和監控任務。用戶還可以將任務分配給交易并沿著選定的渠道移動它們。

管道管理

密切關注廣告分發渠道對于任何廣告公司的財務健康都很重要,但更重要的是,它對其未來的業績至關重要。廣告代理CRM 系統有一組標準的管道階段作為默認解決方案提供給用戶,但企業也可以選擇創建新的自定義階段或設計適合其需求的自定義管道。

數字促銷公司的電子郵件營銷

廣告公司CRM系統中的電子郵件營銷模塊可以提供比傳統收件箱更多的功能。用戶可以隨時查看社交媒體上以前的活動以及電子郵件活動、查看客戶的詳細資料、做筆記、安排會議等。根據您的定價計劃,群組電子郵件可以每天進行定向,此類批量電子郵件將擁有開放率統計數據并閱讀報告以做出更好的決策。

報告和分析

廣告業務平均花費數千美元并不罕見,更重要的是了解您的銷售代表有多優秀。廣告代理CRM 系統的報告和分析功能使您能夠監控關鍵指標,并確保您在一天結束時只與表現最佳的人合作。

廣告代理商CRM系統的優點

大量接觸他人的創意作品

當人們對事物有整體的看法和足夠的背景知識時,他們可以在創意市場之外進行創作。但人們在一天、一周和一生中只能看到這么多。并非所有最好的作品都能走紅或獲獎。通過廣告代理CRM 系統創建共享文件(人們可以共享彼此推薦作品的鏈接)的原因是要花一些時間填寫表格,其中包含各自的評論部分以及可能的廣告行業和指定的分銷渠道。為了確保每個人都花時間查看文件并查看推薦的廣告,最佳做法是每月與每個人召開一次快速會議,討論最終推薦所選標題的原因。

跟蹤熱點快速分配任務

網絡是廣告業的基礎,因為口碑是廣告商唯一懷疑的廣告制作者的貨幣。這就是為什么公司的高層管理和創新核心需要整合線上線下、線下之間的熱點話題和趨勢。對于廣告公司來說,雇用多個環聊和社交活動服務器對于您的創意團隊來說是一項可衡量的任務。使用廣告代理CRM 系統分配此類任務,以便您可以跟蹤它們、擴大客戶數據庫并監控最終促成它們的交易。

進行團隊建設

廣告行業競爭極其激烈,作為代理商所有者,您應該保持這種狀態。人才是轉瞬即逝的東西,很難量化,所以你需要你的團隊發揮出最佳狀態。如果您是市場中的巨頭,或者只是一家新興的小型創意企業,那么每年都會有一些大型活動來增強您的競爭力。為了獲得最佳結果,在與團隊入職渠道中的每個新人分享的入職材料中,不僅要包含當年的事件。通過廣告公司CRM 系統在線發布本次活動的圖片。讓團隊為賽事做好準備,并讓他們為年度獎項而戰。

便捷尋找客戶

尋找客戶是一項令人興奮但又累人的活動。研究客戶不再是一件輕而易舉的事。公司不再像以前那樣編輯電子郵件,潛在客戶延伸使聯系人研究變得更加有趣。可以通過廣告代理CRM 系統添加聯系人字段,以便您擁有詳盡的數據來推動您的決策和勘探。

選擇合適的廣告代理商CRM系統

如今,使用CRM 幾乎是所有企業的常態,廣告行業也不例外。無論您的機構有多小,都有適合各種規模的CRM。 Whitecode CRM定制系統是最適合中小企業的CRM之一,使每個企業都能負擔得起CRM。

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