對于許多在現場或在現場與客戶一起工作的銷售專業人員來說,擁有完成工作所需的所有工具至關重要。隨著現代商業環境越來越依賴移動技術,移動設備軟件銷售的激增似乎是一個自然的過程。借助最好的移動銷售軟件平臺,許多企業現在能夠完成交易、提高銷售業績,甚至實時發送報告和條目。
什么是移動銷售管理系統crm?
移動CRM 或移動客戶關系管理使現場工作人員或遠程工作人員能夠使用智能手機和平板電腦等移動設備隨時隨地訪問客戶數據。
移動CRM 試圖讓員工在筆記本電腦上做他們想做的一切,但由于移動設備上的空間較小,它提供了簡化的菜單以及更少的滑動和點擊。CRM軟件的設計充分考慮了用戶效率和直觀導航,且不影響功能集。
使用移動銷售管理系統crm的好處
移動CRM 對于銷售等部門特別有利,銷售人員現在可以使用有關客戶的CRM 數據隨時實時參加客戶會議。此外,新的商業智能和分析工具(例如數據可視化軟件)可提供易于訪問、易于消化的數據,銷售代表可以實時訪問這些數據,以了解按地區劃分的績效差距,從而進一步增強移動CRM 體驗。他們表現良好等等。
移動CRM還可以為全職員工以外的員工開放業務流程,允許承包商和公司合作伙伴訪問信息,而無需與員工相關的登錄名和密碼。移動CRM 和協作工具向更多利益相關者打開了業務的四堵墻。
隨時隨地訪問關鍵信息
使用手機銷售crm系統訪問所有必要的信息。利用適合移動設備的銷售工具,利用一天中的每一分鐘實時回復詢問、培養客戶關系并實現更好的銷售。
建立和培養客戶關系
與任何其他銷售活動一樣,培養潛在客戶和關系不應妨礙遠程工作。發送商業提案并通過電子郵件、電話和短信與潛在客戶保持聯系。
瞬間捕捉每一個細節,永不丟失任何信息
再也不會在旅途中忘記重要的客戶信息。將對話期間的每次交互直接記錄到CRM 中,以避免任何錯誤、提高數據質量并從任何地方訪問此信息。
記錄通話、添加備注、進行預約等等!
將活動添加到您的CRM,記錄它們并將其鏈接到特定交易,添加注釋并在撥打電話后立即安排后續行動,所有這些都可以直接從您的移動屏幕同時進行,以提高工作效率。
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